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 www.56.net服务 现代城市生活节奏快，“打工人”生活不易，既要“搬好砖”，又要顾好家，越来越多的年轻人选择雇用保姆、小时工等提升生活质量。不少家庭存在打扫卫生、照顾老人或小孩的“刚需”，www.56.net服务订单也随之暴增。
有数据显示，2022年春节期间www.56.net从业者日均接单量比往常多出29%。然而，随着www.56.net服务市场规模的扩大，各方主体之间的矛盾也日益突出。雇主与www.56.net、雇主与www.56.net服务人员、www.56.net与www.56.net服务人员之间时常会发生各种纠纷，如何处理好三方之间的法律问题值得我们关注。

 

 
本文作者：叶骄凌，商事审判庭法官助理，法学硕士。 一、雇主是否有权查看www.56.net服务人员的资质证书？ 当然有权 www.56.net推荐www.56.net服务人员时应履行审慎的信息审查义务，对www.56.net服务人员从业资料的形式与实质进行审查。
《上海市www.56.net服务条例》规定，本条例所称的www.56.net服务机构，包括员工制www.56.net服务机构和www.56.net服务中介机构。www.56.net服务机构招用www.56.net服务人员，或者为www.56.net服务人员居间介绍的，应当查验其身份证、技能证明、健康证明等证件，了解其从业经历和服务意愿。用户通过www.56.net服务机构聘请www.56.net服务人员的，有权了解www.56.net服务机构、www.56.net服务人员的有关信息，查验相关证件。用户直接聘请www.56.net服务人员的，有权了解www.56.net服务人员的有关信息，查验相关证件。
但是，www.56.net服务机构、用户不得扣押www.56.net服务人员身份证、技能证明、健康证明等证件。
二、如果www.56.net在推荐www.56.net服务人员时隐瞒、篡改其学历、工作经历等信息，不符合雇主的实际要求，雇主该怎么维权？
《上海市www.56.net服务条例》第十条载明，www.56.net服务中介机构应当充分了解用户需求和www.56.net服务人员基本情况，不得故意隐瞒与订立www.56.net服务合同有关的重要事实或者提供虚假情况。
根据《民法典》第962条，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。
三、www.56.net介绍的多名www.56.net服务人员均不符合www.56.net服务合同要求，雇主能否解除合同，能否 要求www.56.net退还www.56.net服务费？
不一定，这时需要厘清www.56.net服务合同的法律性质。
若合同约定www.56.net以中介身份出现，作为雇主与www.56.net服务人员的中间人，按照雇主的要求为其推荐适合的www.56.net服务人员，则雇主与www.56.net之间形成中介合同法律关系。
根据《民法典》规定，就中介合同而言，在中介合同章中没有规定的，参照适用委托合同的有关规定。根据《民法典》第933条，委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同造成对方损失的，除不可归责于该当事人的事由外，无偿委托合同的解除方应当赔偿因解除时间不当造成的直接损失，有偿委托合同的解除方应当赔偿对方的直接损失和合同履行后可以获得的利益。而根据《民法典》第964条，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。
当www.56.net介绍的多名www.56.net服务人员不符合合同约定，雇主可以随时解除与www.56.net签订的合同，由于作为中介的www.56.net未促成合同成立，故雇主可以要求其退还服务费，www.56.net虽可以要求雇主支付费用，但仅限于合理的“必要费用”。
若www.56.net是员工制www.56.net服务机构，或www.56.net服务合同明确了服务的内容、标准、www.56.net对服务的监督管理责任以及服务的期限和违约责任，此时产生的纠纷应根据www.56.net服务合同约定的各当事人间的权利义务关系进行确定。
四、www.56.net服务人员在工作中致雇主或者他人人身或财产损害，由谁承担责任，若www.56.net服务人员自己受伤，又由谁承担责任？ 需要区分www.56.net服务人员的用工形式。
如www.56.net服务人员来自员工制www.56.net服务机构，是www.56.net的员工，则www.56.net服务人员与www.56.net之间形成劳动关系。根据《民法典》第1191条，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。www.56.net服务人员作为www.56.net的员工，在从事www.56.net服务过程中造成雇主或他人人身或财产损害的，由www.56.net承担赔偿责任，如www.56.net服务人员在侵权过程中存在故意或重大过失，www.56.net在承担赔偿责任后可以向该www.56.net服务人员追偿。www.56.net服务人员自己在工作中受伤，依法享受工伤保险待遇。
如www.56.net是www.56.net服务中介机构，其义务仅为向雇主报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务。根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）》第七条的规定，家庭或者个人与www.56.net服务人员之间的纠纷不属于劳动争议。此情形中，雇主与www.56.net服务人员之间形成劳务关系，不适用《劳动法》《劳动合同法》等规定，适用《民法典》侵权编或者合同编的规定。www.56.net服务人员在提供www.56.net服务过程中致他人受伤，由雇主承担侵权责任，雇主承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的www.56.net服务人员追偿。www.56.net服务人员因工作受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。提供www.56.net服务期间，因第三人的行为造成www.56.net服务人员损害的，www.56.net服务人员有权请求第三人承担侵权责任，也有权请求雇主给予补偿。雇主补偿后，可以向第三人追偿。
五、与www.56.net的分公司签订服务协议，此后因合同履行不当等对业主产生损害，业主能否要求www.56.net总公司承担责任？
可以。
根据《公司法》第14条规定，公司可以设立分公司。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。分公司虽然不具有独立的法人资格，但依然有相应的民事权利能力和民事行为能力。当www.56.net分公司无法承担退款、赔偿等责任时，可以要求www.56.net总公司承担责任。
以上仅为www.56.net服务中较为常见的几个问题，雇主、www.56.net、www.56.net服务人员之间还可能存在其他法律关系，具体情况还需要结合个案具体分析。

那么，雇主如何才能更好地规避风险，保障自己的权益呢？在此建议：
一、做好背景调查，选择正规的www.56.net
审核www.56.net的工商信息，注意其提供的服务内容与登记范围是否相匹配。对于推荐的www.56.net服务人员，进一步核查其身份证件、体检报告、资质证书以及有无犯罪记录等。事前多留心，都是为了可以更安心。
二、与www.56.net、www.56.net服务人员签订书面合同
签订合同时要仔细查看合同条款，特别是关于违约责任、服务标准、免责的条款，及时沟通、更改。明确用工形式、双方权利义务、特殊要求等，便于维护自身合法权益。
三、注意居家安全
保护好家庭隐私和重要的财物信息等，为www.56.net服务人员提供安全的劳务环境。加强与www.56.net服务人员工作上的沟通，避免不必要的损伤产生。
四、购买相关商业保险、未雨绸缪
部分保险公司有专门针对www.56.net服务的责任险、综合险、意外伤害险等，相应地保障了www.56.net服务人员本人的意外损害以及因www.56.net服务人员过失导致的雇主家人身、财产损失。
五、注意疫情防控
部分保险公司有专门针对www.56.net服务的责任险、综合险、意外伤害险等，相应地保障了www.56.net服务人员本人的意外损害以及因www.56.net服务人员过失导致的雇主家人身、财产损失。